Integritetspolicy

SensiCare är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss. Vi behöver dem för att kunna leverera det du beställt och för att kunna hjälpa dig om något blir fel.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vid köp: namn, leveransadress, fakturaadress, e-postadress, telefonnummer och orderinnehåll.
Vid nyhetsbrevsprenumeration: e-postadress.
Vid kontakt med kundtjänst: det du skriver till oss och din e-postadress.
Automatiskt: teknisk information om ditt besök, som IP-adress, webbläsartyp och vilka sidor du besökt.

Vi hanterar aldrig dina kortuppgifter. De går direkt till betalleverantören.

Varför vi behåller dem

För att fullgöra köpavtalet, för att uppfylla bokföringslagen, och – om du sagt ja till det – för att skicka nyhetsbrev.

Hur länge

Orderuppgifter sparas i sju år enligt bokföringslagen. Nyhetsbrevsuppgifter sparas tills du avregistrerar dig. Kundtjänstärenden sparas i 24 månader.

Vem vi delar dem med

Endast med de leverantörer som behövs för att driva butiken: vår e-handelsplattform, betalleverantörer, fraktbolag och e-postverktyg. De får bara använda uppgifterna för vår räkning. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ett registerutdrag, att få felaktiga uppgifter rättade, att få dina uppgifter raderade och att invända mot behandlingen. Mejla support.sensicare@gmail.com så hanterar vi det inom en månad.

Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kakor

Vi använder kakor för att butiken ska fungera, för att komma ihåg din varukorg och för att förstå hur sajten används. Du kan blockera kakor i din webbläsare, men då kan delar av butiken sluta fungera.

Integritetspolicy